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    Solo se atenderán casos de:

  • Caídas masivas a nivel conectividad
  • Caídas del servidor
  • Caídas de MySQL en todo el servidor
  • Caída de servicio de mail desde diferentes ubicaciones

    Temas que NO se tratan en la GUARDIA:

  • Problemas con una sola casilla de mail
  • Asistencias remotas
  • Configuración de casillas
  • Cambios de claves
  • Errores en el programa de correos pero NO en el webmail
  • Bloqueos de IP
  • Temas de enviadores

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