Todo el contenido y los usos que el cliente haga de Google y sus plataformas, como por ejemplo en YouTube, quedan registradas en My Activity. Este sistema proporciona información personalizada a la empresa de las búsquedas y preferencias del usuario, actuando como una fuente de datos para la compañía. Así segmentando su publicidad a terceros y ofrecer un mejor servicio al usuario, ya que se adapta a sus gustos e intereses.
Al entrar en la plataforma, el cliente puede escoger qué contenido almacenado quiere que sea visible. Es el propio cliente quien activa el servicio, aunque esto no significa que si no se activa, Google deja de almacenar estos datos.
El servicio es una forma que tiene el usuario de poder hacer visibles, de forma anónima y personal, los contenidos que la compañía almacena de su uso en las diferentes plataformas. Si no activamos My Activity, Google continuará registrando estos datos, la única diferencia es que el cliente no podrá ver qué contenido exacto se almacena de su uso individual.
La enorme cantidad de información que Google maneja sobre sus clientes es una de las claves de su éxito, ya que le permite ofrecer un servicio más focalizado y rápido en función de lo que la demanda realmente busca. De esta forma, la compañía consigue diferenciarse de sus competidores.